国内著名ＩＴ市场研究机构赛迪顾问在举办的“2003年中国IT年会”上公布了“2002-2003年中国管理软件市场研究年度报告”，该报告称，用友公司在2002年蝉联中国管理软件市场份额第一名和中国财务软件市场份额第一名的同时，在ERP市场首次超过国际厂商SAP，成为中国市场的老大。

根据赛迪顾问公布的数据显示，2002年，用友以21.6%的市场份额占据了ＥＲＰ市场第一的位置。用友公司董事长王文京在接受记者采访的时候说：“整个公司营业结构中，ＥＲＰ部分已经超过了单独的财务软件；另外服务收入的比重也在整个收入不断提高，应该能够达到15%左右。”他认为，这反映出用友这几年从财务软件往管理软件转型的业务发展战略的成果，在管理软件上已经形成了规模。

尽管很多人对这样的排名不以为然，但用友的雄心可见一斑。实际上在2002年，用友正摆脱笼罩在头上“中低端ERP厂商”和“财务软件供应商”的名头，多年在高端ERP市场上的厚积薄发使得用友得以在2002年如愿以偿，在保持中端市场持续增长的基础上，频频在高端ERP市场上向国际厂商发难。

专家们指出，这正是用友的新战略：瞄准SAP，血拼ERP高端市场。

据悉，用友去年研发投入超过1亿元，其中60%投到中高端的产品上。“照目前用友ERP-NC的发展来看，在未来3年内，该产品的收入至少会达到今年的5倍。”用友总裁何经华明确表示。

2003年7月23日，用友正式公布高端ERP市场发展的行业策略。用友的负责人说得明白：“从现在开始，用友高端ERP将会按照我们锁定的六大重要行业和五大应用领域进行纵深发展。目的就是：围绕我们锁定的行业、围绕客户需求发展解决方案，通过行业化、个性化的解决方案凸显与国际厂商的竞争优势。”目标直指国际厂商。

用友总裁何经华并不回避对SAP等国外厂商的模仿：“管理软件国外比国内成熟，我们跟国外的优秀公司学习和模仿，是非常自然的。但是，国内企业必须在学习和模仿的过程中凸显出自己的优势。比如汽车工业在美国是最早开始的，日本人发展汽车工业也是从学习、模仿开始，再根据日本的优势做出优化和特性，发展出它差异的竞争，所以今天日本的汽车行业早已超越美国以外的其他国家。中国软件的行业也可以模仿，无论是管理、产品、渠道上都可以模仿，但是，必须有明确的差异竞争优势，否则就无法与之竞争。而用友在高端ERP市场与国外公司的竞争差异就在于我们的产品最能适应本土企业的需求，也就是所谓的本土化。”

用友的独门武功秘籍在于产品内容上。据介绍，此次用友的行业发展战略首先瞄准以下行业：金融行业、流通业、传媒出版业、建筑和房地产行业、制造业。五大应用领域为企业提供用友高端产品NC系列下的集团财务解决方案，此外还包括集团绩效管理解决方案、人力资源解决方案、集团采购解决方案和办公自动化解决方案等。

何经华说：“我们公司所设的‘行业业务部’能为这些行业开发出很专门的产品。这些专门的内容拿到别的行业是没有用的，我们已经开发了四年的时间。因此，我们不是从零开始。”

“零距离”打动客户“芳心”

何经华认为，国外成熟的软件公司的产品已经定型，很难根据中国客户的需求改变它的产品源代码。“但是今天中国的企业是不是要如此高度集成的解决方案？他们可能更需要符合我们管理系统的解决方案。用友在这个方面有优势。用友公司对中国企业的管理理念的理解肯定要比国外公司来得深刻，我们能量身定制软件——ORACLE在美国可以做到这个，SAP在德国可以做得到，但是在中国能够做到的只有用友，如同用友今天去了美国，也无法为美国客户做量身定制零距离的服务一样。今天，在中国的最大的软件公司就该是中国的公司，因为他们有太多的本土优势。”

据何经华透露，现在国资委掌管的196家大型国有企业里，有八、九十家在不同程度地用着用友的财务软件。用友近期也正在调查这些企业的ERP应用状况，在内部也成立了一个小组，将会系统地与这些企业展开合作。由于用友在一些企业里已经有很好的客户基础，所以开拓市场的成本相对于其他ERP企业来说自然很低。